亞馬遜首席設計師Xiaobi Iris Pan分享擴展現實（XR）及人工智能（AI）如何透過創造感性的敍事方式，跟消費者建立更深層的聯繫，從而帶來文化和商業的嶄新體驗。她將示範電商如何融合新技術，遊走於虛擬和實體的介面，引發共鳴。

Xiaobi Iris Pan將以不同創新項目為例，分享發展亞馬遜擴增實境購物功能及人工智能對話購物產品的心得、與萬事達卡合作開發的虛擬無人商店概念，以及其最新的GatheredCloths XR及VR.SHI項目。XR及VR.SHI結合人工智能打造動人故事，引發商界及文化界觀眾深刻共鳴。